سیاست بازگشت و بازپرداخت

آخرین به روز رسانی: 26 مهر 1400

از خرید شما در الومرودشت متشکریم.

اگر به هر دلیلی از خریدی کاملاً راضی نیستید، از شما دعوت می‌کنیم سیاست ما را در مورد بازپرداخت و بازگرداندن مرور کنید.

شرایط زیر برای هر محصولی که از ما خریداری کرده اید قابل اجرا است.


تفسیر و تعاریف

تفسیر


کلماتی دارای معانی هستند که در شرایط زیر تعریف می شوند. تعاریف زیر صرف نظر از اینکه به صورت مفرد یا جمع آمده باشند به یک معنا خواهند بود.

تعاریف

برای این اهداف سیاست بازگشت و بازپرداخت:

1. شرکتی که در این قرارداد به عنوان شرکت ما یا ما نامیده می شود به الومرودشت، اشاره دارد.

2. کالا به اقلام ارائه شده برای فروش در سرویس اشاره دارد.

3. سفارشات به معنای درخواست شما برای خرید کالا از ما است.

4. خدمات به وب سایت اشاره دارد.

5. وب سایت به الومرودشت اشاره دارد که از https://data728.ir قابل دسترسی است

6. منظور شما شخصی است که به سرویس دسترسی یا استفاده می کند، یا شرکت یا اشخاص حقوقی دیگری که از طرف آن شخص به خدمات دسترسی یا استفاده می کند، در صورت لزوم.


حقوق لغو سفارش شما

شما مجاز به لغو سفارش خود در مدت 7 روز بدون ارائه هیچ دلیلی برای انجام آن هستید.

مهلت لغو سفارش 7 روز از تاریخی است که شما کالا را دریافت کرده اید یا در آن شخص ثالثی که شما تعیین کرده اید، که حامل نیست، محصول تحویل شده را در اختیار می گیرد.

به منظور استفاده از حق فسخ خود، باید با بیانیه ای واضح ما را از تصمیم خود مطلع کنید. شما می توانید تصمیم خود را از طریق:


از طریق ایمیل: info@data728.ir

ما حداکثر تا 14 روز از روزی که کالای برگشتی را دریافت می کنیم، هزینه را به شما بازپرداخت می کنیم. ما از همان روش پرداختی که شما برای سفارش استفاده کردید استفاده خواهیم کرد و هیچ هزینه ای برای بازپرداخت آن متحمل نخواهید شد.


شرایط بازگشت

برای اینکه کالا واجد شرایط بازگشت باشد، لطفاً مطمئن شوید که:

1. کالا در 7 روز گذشته خریداری شده است

کالاهای زیر قابل برگشت نیستند:

1. عرضه کالاهایی که مطابق با مشخصات شما ساخته شده یا به وضوح شخصی سازی شده است.

2. عرضه کالاهایی که برحسب ماهیت آنها برای بازگرداندن مناسب نیستند، به سرعت خراب می شوند یا تاریخ انقضا به پایان رسیده است.

3. عرضه کالاهایی که به دلایل بهداشتی یا بهداشتی برای برگشت مناسب نبوده و پس از تحویل پلمپ شده اند.

4. عرضه كالاهايي كه پس از تحويل به حسب ماهيت آنها به طور غير قابل تفكيك با ساير اقلام آميخته مي شود.

ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که به صلاحدید خود از بازگرداندن هر کالایی که شرایط بازگشت فوق را ندارد خودداری کنیم.

فقط کالاهایی با قیمت معمولی قابل استرداد هستند. متأسفانه، کالاهای در حال حراجی قابل استرداد نیستند. اگر توسط قانون قابل اجرا مجاز نباشد، ممکن است این استثنا شامل شما نشود.

کالاهای برگشتی


شما مسئول هزینه و ریسک بازگرداندن کالا به ما هستید. شما باید کالا را به آدرس زیر ارسال کنید:

مرودشت ، خیابان انقلاب

ما نمی توانیم در قبال کالاهایی که در حمل و نقل برگشت آسیب دیده یا گم شده اند، مسئول باشیم. بنابراین، ما یک سرویس پست بیمه شده و قابل پیگیری را توصیه می کنیم. ما قادر به بازپرداخت بدون دریافت واقعی کالا یا اثبات تحویل بازگشت دریافتی نیستیم.

با ما تماس بگیرید


اگر در مورد خط مشی استرداد و بازپرداخت ما سؤالی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

از طریق ایمیل: info@data728.ir